株式会社ICHIZEN HOLDINGS(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と位置づけ、当社が提供するサービスHyperLending(以下「本サービス」といいます。)に関するお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という。)を定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条に定める「個人情報」をいいます。)を取得します。

  • 氏名(姓名・フリガナ)
  • メールアドレス・電話番号・住所等の連絡先情報
  • 本人確認書類(運転免許証・パスポート等)および顔写真のデータ等、法令に基づく本人確認のために必要な情報
  • 暗号資産の送付・返還に利用するためのウォレットアドレス情報、暗号資産の送受金履歴・レンディング取引履歴・口座残高等の取引情報
  • 端末情報・IPアドレス・Cookieその他の識別子・ブラウザ情報および本サービスの利用ログ等の利用環境に関する情報
  • お問い合わせ・ご意見の内容および当社との連絡履歴

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の必要な範囲内で利用します。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法によりお客様からの同意を得るものとします。

  • 本サービス(会員登録審査、利用資格の確認、暗号資産の送付・返還、貸借料の計算・送付等)の提供および運営
  • 本人確認、犯罪収益移転防止法等の法令に基づく確認業務
  • 本サービスの内容改善・改良、新機能の開発、統計的分析
  • 本サービスに関する利用規約変更、システムメンテナンス等のお知らせ・重要事項の通知
  • お問い合わせへの対応
  • 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスのご案内
  • 本サービスにて実施する各種キャンペーン、特典プログラムの運営および適用条件の判定
  • 本サービスの利用規約への違反対応・不正行為の防止、または本サービスの利用規約に違反した者や不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする者の特定
  • 個人を特定できない形式に加工した統計データを作成し、マーケティングやサービス開発に利用するため
  • 法令または捜査機関・裁判所、監督官庁の指示・命令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(捜査機関・裁判所、監督官庁からの照会・命令等)
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令で認められる場合

なお、業務委託先への個人情報の提供については下記「5. 業務委託」をご参照ください。

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。具体的には以下の措置を実施しています。

  • 通信の暗号化(SSL/TLS)による情報伝送の保護
  • アクセス権限の管理と必要最小限の情報共有の原則
  • 情報システムへの不正アクセス防止措置(ファイアウォール・侵入検知等)
  • 個人情報を取り扱う従業員への教育・監督
  • 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備・運用

個人情報の漏洩等の事態が発生した場合は、個人情報保護法その他関連法令に従い、速やかに必要な対応を行います。

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。委託先に対しては、当社が定める基準を満たすことを確認のうえ契約にて個人情報の取扱い・守秘義務に関する事項を定め、委託先における個人情報の適切な管理・監督を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社に対し、個人情報保護法の定めに基づき、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。当社はお客様から以下の請求を受けた場合、必要な調査を行い、かかる請求に対する実施・不実施について判断した場合には、遅滞なくご本人に対してご連絡いたします。

  • 開示の請求
  • 内容の訂正・追加・削除の請求
  • 利用の停止・消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求

但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあります。

  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

なお、個人情報の利用停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

請求の手続きおよび必要書類については、下記「9. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

7. Cookie等の利用

当社のウェブサイトでは、Cookie(クッキー)およびこれに類する技術を使用しています。Cookieはお客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルであり、以下の目的で利用しています。

  • ログイン状態の維持およびセッション管理
  • サービス利用状況の分析・改善(アクセス解析ツールの利用を含む)
  • お客様の利便性向上のための設定の記憶

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正・本サービス内容の変更その他当社が適当と認める事由がある場合に、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上での通知またはその他の方法により、お客様にお知らせします。

本ポリシーの最新版は常に本ページに掲載しています。定期的にご確認いただくようお願いします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご要望・苦情等は、以下の窓口までお申し出ください。

  • 事業者名:株式会社ICHIZEN HOLDINGS
  • 代表者名:木田 陽介・水野 倫太郎
  • 個人情報取扱担当窓口:コンプライアンス部
  • メールアドレス:hyperlending@ichizenholdings.co.jp
  • 受付時間:10:00-18:00

施行日:2026年6月29日

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